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RPA

Automatización de Procesos

RPA / IPA


Mapea tus procesos con datos y encuentra los cuellos de botella para automatizarlos. Eficientiza tus operaciones con IA, haciéndolas más seguras, rápidas y rentables.


Experimentalo

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Comercio conversacional (C-Commerce)

Chatbot / Voicebot


Alternativa de E-Commerce que ofrece mejores medidas de conversión, con menos costos, y relaciones más sólidas con tus clientes.

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Tendencias

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Deep learning & Machine learning

Recopila datos de comportamiento de tus clientes para optimizar tus procesos y operaciones, realizar ventas cruzadas, predecir nuevas necesidades.


Más Información

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Tecnología de productividad

Speech analytics, OCR & Computer Vision

Garantiza experiencias únicas en todas las interacciones entre tu cliente y tu marca identificando lo que valora el usuario y automatiza procesos relacionados a la experiencia de tus clientes.


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Todas las tecnologías flexibles y escalables que necesitas para automatizar en un solo lugar

CLIENTES, PARTNERS Y TESTIMONIALES

Transformación Digital

Lo que nosotros estamos apostando es que nuestros agentes de contact center, cada vez sean más los supervisores de un caso, que vean ellos en pantalla cómo se está dando una interacción mucho más automática; una asignación, un seguimiento, un intercambio con el cliente, y que ellos ya nada más intervengan en cuanto exista una desviación.

Alejandro Canasi, CTO

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Experiencias conversacionales

Lo primero que buscamos fue un chatbot, afortunadamente nos encontramos en el camino con ustedes, con Xira para hacer este desarrollo, lo que nos convenció mucho fue la metodología de trabajo, la metodología de ser ágil en hacer las cosas en periodos muy cortos, logramos implementar este chatbot en conjunto en, (si no me equivoco), en una semana.

Marco Fernández Afirme Grupo Financiero

Sobre Afirme

Recomendación Xira

Recomendamos la solución porque te ayuda a eficientar y reducir tiempos en procesos

José Mendoza Y Carla López, Dirección RH Invex

Sobre Invex

Recomendación Xira

Claro!! Recomiendo ampliamente los productos de RPA de Xira, ya que son hechos a la medida y en un tiempo considerable dependiendo la complejidad que esto implique

Paola Ferrer, Directora de Innovación

Sobre Pentafon

Soluciones de Automatización

Estamos muy contentos con los resultados obtenidos de las implementaciones e incorporación de la inteligencia artificial en nuestros procesos internos y de clientes, gracias a Xira hemos generado eficiencias importantes, mejorado la experiencia del cliente y nos ha permitido enfocarnos en las tareas más complejas del negocio.

Víctor Pimentel, Director de Soporte a la Operación

Sobre Eficasia

Automatización en experiencia de usuario

Empezamos a trabajar con procesos automatizados muy sencillos, y con esto empezamos a demostrar de manera interna que los procesos automatizados tenían muchos beneficios, empezamos a buscar proveedores y justo llegamos con Xira. Entonces ese fue el primer el primer acercamiento que tuvimos con Inteligencia Artificial y la verdad es que nos dio muy buenos resultados.

Gerardo Islas

Más sobre Chopo

Gestión de Transformación Digital

Para temas de implementación de automatizaciones, ya sea de Chatbots, RPA, tienes que hacer a tus mejores amigos a los usuarios finales, en este caso que son los del CAT. ¡Y tener muy buen equipo, que afortunadamente yo tengo un muy buen equipo!

Arlen González, PMO Transformación Digital

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Herramientas de Automatización e Inteligencia Artficial

Cuando automatizas un proceso, puedes recoger datos que te dan inputs para seguir innovando, con eficiencias, aprendizajes y una mejor experiencia de clientes, tienes nuevos datos para una siguiente ola de innovación.

Cynthia Salicrup, Líder de Innovación

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Resultados

10 Aumento en ventas 10x
50000000 + de 50,000,000 de usuarios impactados
97
+ de 97% mayor efectividad con robots que ejecutivos




+ de 85% de reducción en tiempos de atención y operación
La tecnología de Xira tiene menos de 2% de error operativo con tendencia a 0

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