Xira - Customer Service Technology, Talking Bot, Chatbot

Bienvenido a Xira


Construye relaciones duraderas con tus clientes utilizando Inteligencia Artificial

Fundada en Singapur para automatizar los centros de atención de chat, SMS y redes sociales del sector financiero.

En México cuenta con clientes que sirven a más de 50 millones de afiliados en sectores de seguros, asistencia y salud dónde hemos reducido el costo de operación en más de un 50%, aumentando la calidad de servicio.


Xira es una solución hecha a la medida en un corto plazo que cuenta con algoritmos de Machine Learning para aprender con cada interacción y responder más apropiadamente a las necesidades cambiantes de los usuarios.



Visión

Automatizar todos los procesos monótonos para elevar el potencial humano.



Misión

Generamos la mejor experiencia de atención entre empresas y sus clientes con soluciones de RPA e Inteligencia Artificial que atienden de inmediato necesidades cambiantes de usuarios y disminuyen costos operativos.



Nuestros Valores

  • Responsabilidad social: buscamos elevar el potencial humano, mejorando la oportunidad laboral de las personas.
  • Perseverancia: siempre encontramos la forma de hacer realidad proyectos integrales y exponenciar sus resultados.
  • Liderazgo: somos una empresa de innovación en el mercado que busca ser el mejor modelo a seguir gracias al impulso que damos a nuestros colaboradores de ser líderes.
  • Adaptabilidad: tenemos la capacidad de adaptarnos a cualquier cambio externo, y ser vanguardistas en las innovaciones tecnológicas que llevamos a cabo día a día.
  • Confianza: somos una empresa que habla claro, respetamos todos los puntos de vista, nos manejamos con total transparencia y entregamos resultados.
  • Seguridad: tenemos las mejores medidas de seguridad para el manejo de los datos de nuestros socios comerciales.

La Necesidad de Automatización

Aumenta la satisfacción de tus clientes.

  • Con respuestas inmediatas, homogéneas, más precisas y certificadas 
  • Horario de atención 24/7.

Aumenta la satisfacción de tus clientes.

  • Con respuestas inmediatas, homogéneas, más precisas y certificadas 
  • Horario de atención 24/7.

Disminuye tus costos de operación.


  • Hasta en un 60%.

Disminuye tus costos de operación.


  • Hasta en un 60%.

Abarca un mayor mercado en el menor tiempo.


  • Con interacciones con clientes simultáneas e ilimitadas

Abarca un mayor mercado en el menor tiempo.


  • Con interacciones con clientes simultáneas e ilimitadas

Nuestra solución

Chatbots y Robots de Voz

Bots para Automatizar Chat, SMS, correo electrónico, redes sociales y otros procesos e interacciones de Call Center.

Robots de RPA + Integraciones API

Geolocalización, Alarmas, Validaciones de Seguridad, Reconocimiento de Imagen AI, Pagos, Calendarización y BPO.

Foco en Personalización

Xira es una tecnología que ofrece soluciones de automatización a la medida.

La solución es completamente personalizable desde los temas que contesta el robot, su apariencia, tiempos de respuesta y tono, hasta la configuración de validaciones de seguridad, adiciones de geolocalización, alertas, correos o imágenes que se pueden mandar al usuario.

Contáctenos

Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en sales@xira-intelligence.com.

Para contactar a la oficina en: México,
Email. ventas@xira.com.mx
Tel. (55) 4513 84